Sistemas de Información

 ¿Qué es un sistema de información?

La primera cuestión que tenemos que pensar con relación a ese asunto es que un sistema de información no está restricto a un hardware o software.

Este es un concepto bastante común y que asusta algunas personas, pero que necesita ser desmitificado, ya que estos sistemas son de alcance mucho mayor.

En realidad, el objetivo de los sistemas de información es entender y analizar cómo ocurre el impacto de la adopción de las tecnologías de información en los procesos de decisión gerenciales y administrativos de las empresas.

Por eso, como ya afirmamos, su elemento principal es la información, ya que es esto lo que guiará las tomas de decisiones. ¿Pero de dónde surge esta información?

Básicamente, de la interacción que ocurre entre procedimientos, personas y tecnologías, que trabajan en conjunto con los sistemas de información para alcanzar las metas definidas por la empresa.

En este sentido, necesitamos destacar que el sistema el dividido en subsistemas.

Uno de ellos es social (incluyendo personas, informaciones, procesos y documentos) y el otro, automatizado (compuesto por máquinas, redes de comunicación y ordenadores).

Eso demuestra que realmente las personas son fundamentales para esta herramienta. 

¿Cuáles son las características de este sistema?

El sistema de información puede trabajar con diversos elementos. Entre ellos están software, hardware, base de datos, sistemas especialistas, sistemas de apoyo a la gerencia, entre otros.

Es decir, están inclusos todos los procesos informatizados, que pueden disponibilidad la información correcta y hacer la empresa funcionar de manera adecuada.

Sin embargo, existen algunas características inherentes a este sistema que deben ser llevadas en consideración:

Ø  Relevancia: El sistema debe generar informaciones relevantes y necesarias a la empresa, que deben ser generadas a tiempo y ser confiables. Así, esas informaciones tienen un costo cercano al estimado por la organización y atienden a los requisitos de gestión y operación de la empresa

Ø  Integración: Hay que tener una integración entre el sistema de información y la estructura de la empresa. De esta manera, es más fácil coordinar los departamentos, sectores, divisiones y otros tipos de unidades de organización. Además, este proceso de integración facilita y agiliza la toma de decisiones.

Ø  Flujo independiente: Esa característica es bastante diferenciada, porque, al mismo tiempo en que hay un flujo de procesamiento de datos, que ocurre de manera interna y externa, también hay un flujo independiente de los sistemas de información. Está integrado a los subsistemas existentes y, por eso, actúa de manera más rápida y con menos costos.

Ø  Control: No es obligatorio, pero los sistemas de información pueden contener herramientas de control interno, cuya finalidad es asegurar que las informaciones generadas son confiables y actuar de manera a proteger los datos controlados.

Ø  Directrices: Sirven para garantizar que los objetivos de la empresa serán atingidos de manera objetiva, eficiente y directa.